未成年者の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満への酒類の販売はいたしておりません。

■配送料・送料無料について ■返品・返金ポリシーについて ■長期不在・受取辞退(拒否)について

〒937-0051​ 富山県魚津市駅前新町1101-8KMビル2F 地中海料理&ワインショップ BOQUERIA

© 2020 BOQUERIA 

​配送/地域/日数

  • クール便にてお届け致します。

  • 日本国内に限らせて頂きます。

  • 3~5営業日以内発送

​商品画像について

ページ上の商品画像は参考画像のため、実際の商品の外観が仕様変更などにより異なる場合がございます。 また、輸送や保管、経年劣化によって通常発生し得る外装への汚れについては予めご了承頂いた上でのお買い上げをお願い申し上げます。

​キャンセルについて

出荷後のキャンセルはお受けできません。

 

■返品時の負担先・返金方法■

配送途中での破損や誤った商品が納品された場合など、当店の責による返品・交換の場合は返品・再発送に関する送料は当店が負担させていただきます。 また、返品を受付け、請求取消処理をさせていただきます。

 

■クーリングオフについて■

通信販売において、クーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販サイトはお客様の意思によりアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。以上の点をご了承の上、ご購入をお願いいたします。ご購入前に疑問に思われることがありましたら、当社までお問い合わせください。

商品受け取り拒否保管期限切れにより発生した手数料等をお支払いいただけない場合

 1.法的措置を行います。内容証明郵便を送付後、さらにご対応いただけない場合は提訴いたします。

・内容証明発行弁護士手数料=3万円程度

・裁判、弁護手数料および経費=20万円程度

内容証明の発行および訴訟遂行費用として上記金額を請求致します。

2.当ショップが悪質と判断した場合(偽計業務妨害罪や詐欺罪に該当すると判断した場合)、警察へ通報いたします。

 

偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。 厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。

時間指定

ご注文の際、下記の時間帯からお選びください。

  • 午前中(12時まで)

  • 14-16時

  • 16-18時

  • 18-20時

  • 19-21時

 

※運送会社の配送状況・天候・その他の都合などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。

​返品について

当社の手配ミスなどによる場合(抜栓前)、返品・交換もしくは返金を承ります。 商品がお手元に届きましたら、直ちに内容をご確認下さい。 商品違い・数量違い等がありましたら商品到着後7日以内にご連絡下さい。 在庫がある商品は交換、在庫がない商品につきましては返金対応させて頂きます。 配送中の問題につきましては(破損等)、配送業者へ直接申し付けください。 ただし、商品到着後8日を過ぎた場合、返品・交換には応じかねます。 ワインの味自体がお気に召さない場合やブショネなど抜栓後にわかる問題はいかなる理由でも返品・交換をお受けすることができません。 返品及び交換は、未使用、未開封の物に限らせていただきます。 それ以外の返品につきましては、商品の特性上お受けできません。

宛先不明や長期不在で、荷物を受け取れなかった場合

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。返品時には通常運賃(着払い)での返品送料が個数分発生し、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。 一度お受け取り辞退となった商品の再送をご希望の場合は、返品送料とは別に再送料が発生致します。

 

■長期不在・受取辞退(拒否)の送料は実費をご請求させて頂きます。■

長期不在・受取拒否等で商品が弊社へ返送、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。

返品送料・再送料の詳細は個数等で異なりますので別途ご連絡させて頂きます。 通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。 送料無料でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さい。引越し等で住所が変更になった場合は新しいご住所をご連絡お願いします。 運送会社のお荷物保管期間は約1週間程です。(運送会社により異なります)

配送料

お買い物金額が14,000円(税抜)以上の場合、送料無料になります。(お届け先が一箇所の場合に限ります。)※北海道、沖縄への配送の場合、16,000円(税抜)以上で送料無料となります。

■佐川急便■

soon...

■ヤマト運輸■

・北海道 ¥1560

・北東北、九州地方 ¥1260

・南東北、中国、四国地方 ¥1160

​・関東、信越、北陸、中部、関西地方 ¥1060

・沖縄​ ¥1850

■日本郵便■

soon...

​ブショネについて

ブショネとは、瓶詰め中又は瓶詰め後に、何らかの原因でワインに異変(コルク臭などの異臭や雑味による違和感)が発生していることを表す総称です。コルクを使用しているワインはリスクをゼロにすることは不可能と言われており、統計上全体の数%前後の確率でブショネが発生するという報告もなされております。ブショネの有無は開栓してみなければ分からず防ぎようがないのが現状です。また、飲み手の感性によってもブショネの判断は異なり、判定は微妙なものでもあります。 この様な理由により、誠に申し訳ございませんがブショネとご判断されても返品・交換をお受けすることはできないことをご理解お願い申し上げます。

急なお出かけで、長期間お留守にされる場合

ご注文・出荷後に急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は、 当店までご連絡頂くか、運送会社へその旨ご連絡下さい。当店にご連絡を頂きます場合は、お受け取りが可能な日を一緒にお願いいたします。

■長期不在・受取辞退(拒否)の送料は実費をご請求させて頂きます。■

長期不在・受取拒否等で商品が弊社へ返送、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。

返品送料・再送料の詳細は個数等で異なりますので別途ご連絡させて頂きます。 通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。 送料無料でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さい。引越し等で住所が変更になった場合は新しいご住所をご連絡お願いします。 運送会社のお荷物保管期間は約1週間程です。(運送会社により異なります)